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 白鸦 • 2018-09-14 10:26:20 来源:笔记侠 E985G0

费,你要放开胆子要

本文来源于微信公众号:笔记侠

微信ID:Notesman

讲者 | 白鸦 今日笔记达人 | 传霖

封图设计 | 泉十七 责编 | 嘉琪

内容来源:2018年9月7日,在由新画幅主办,有赞、众合资本联合主办的《未来已来·2018百万自媒体新商业大会》上,有赞创始人兼CEO白鸦进行了以《自媒体商业新机遇》为主题的精彩演讲。

完整笔记·产品运营

笔记君说:

在商业变现的十字路口,许多内容创业者难免迷茫,软文的天花板太低又容易被用户取关,自建电商平台成本太高,平台补贴和文章打赏杯水车薪……

才华横溢有一定影响力的自媒体人该如何破解变现难题?看看有赞CEO白鸦是如何帮腰杆硬的自媒体人站着赚钱的。

以下,Enjoy~

今天我想分享一下有赞是什么以及自媒体电商应该如何做。

一、有赞是什么?

有赞是一个为商家服务的公司,目前为止所有的目标都是为了帮助商家成功,主要包含3部分:

让商家,更多地拥有自己的顾客;

更多地拓展线上顾客;

全面提高经营效率。

我们有包含绝大部分自媒体人都在用的有赞微商城,线下门店商家用的有赞零售,线下美业商家用的有赞美业和有赞餐饮、有赞连锁等5个产品。

除此之外,我们也给商家提供了从了解有赞到使用有赞的整个解决方案的顾问服务。

有赞自身还有2000多万的公众号粉丝,小程序+APP有接近超过百万的DAU(日活跃用户数量),今年差不多有几亿的销售额。我们还做了有赞分销平台,给商家和自媒体们推荐适合于他销售和的商品。

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一般情况下,我们做所有的事情,都不会脱离这6部分:

1.顾客管理、粉丝的经营。帮助每个商家、每个自媒体更多地拥有自己的消费者和顾客。

2. 整个店铺经营的管理体系。包括自己的店铺、小程序、线上线下一体化的管理体系。

3.提供相关人才服务。包括人才培训、人才招募、人才认证。

4.提供一定量的、的服务。

5.通过大数据为商户计算出更适合于他的商品,帮他收钱、管钱、分钱、算帐。

6.帮助商家理财,给他提供贷款等一系列服务。

二、什么是自媒体?

有人说自媒体是一个新型的媒体形式,有人说传统媒体已经过时了,有人说不光传统媒体过时,新媒体也过时,最终是自媒体的时代。我想谈谈我眼中的自媒体。

1.自媒体

我们认为,今天的自媒体就是社区里“影响力内容”的创造者。

什么叫“影响力内容”?

举个例子来说明:

今天有一个人参加了一场会议,回去写了一篇文章,这篇文章有自己独立的见解,给读者一定的观点。甚至只是发了一条朋友圈或者一条微博,来表达自己的看法和观点。

这就是自媒体,因为他们在创造能影响到无数个体的有影响力的内容,而不仅仅是个体的生活内容。这样的人和这样的内容我们认为是自媒体的人和自媒体的内容。

自媒体人到底是媒体还是文人?在我们看来,自媒体人是具体的、真实的人,媒体本身是没有人设的,只能说可能这是一个有某种态度偏好的媒体,自媒体人的可信度也远高于那些明星与网红。

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所以我们不能用媒体的眼光看待自媒体人,更不能用文人眼光看自媒体人。自媒体人的思想、看法更加落地,更加贴近于生活。

2.自媒体人如何活?

自媒体现在收入大概有三种方式:

第一种,写稿或者帮别人写黑稿;

第二种,收费;

第三种,也是我认为最代表未来的方式是做电商卖货或者做知识付费。

其实,自媒体活着的办法很多,今天如果你是一个可信度高,有完整人设的人,并且还在创造有影响力的内容,那么你想活下去是特别简单的。

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现在和大家讲讲有赞生态里的自媒体人是什么样的人、有什么样的特征,以及他们如何做生意。

所有在有赞开店、把自媒体做起来的人都是很有才华、且自带影响力的人,这种影响力不是来源于他们的资源或者地位,而是因为他们的才华,因为他们自身那个完整的、可被信任的人设。

他们关心的是他们身边的生活,有什么好玩、好吃的东西,哪个地方发生什么有趣的事情,可以去哪里走一走,有什么新奇特的产品。

他们的文章都是关于那些小确幸的生活,而不是关于政治、经济的或者什么大事。而且这帮人腰杆很硬,不愿意受所谓甲方挟持,不愿意写黑稿、接公关文,他们最讨厌的人叫“甲方”,不愿意和甲方打交道。

他们就认认真真表达自己、服务受众。

但这样的人不会做生意。当越来越多人这样的人到我们这里来的时候,我们开始思考一个问题:

他们每个人都有自己的观点,有才华有品位,自带影响力,为什么就不能活得更好?

三、自媒体人如何

利用有赞站着赚钱?

1.自媒体生态

我们找到优质的供货商和品牌商,把他们聚集到有赞分销平台,由自媒体人根据自己的喜好在分销市场选择自己喜欢的商品、愿意推荐的商品做成自己的店铺,再把店铺推荐给粉丝。

粉丝购买之后,自媒体人不需要进货、发货,而是由背后的供应商发货,自媒体人只用跟踪整个过程,就能享受销售过程中的提成。

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整个过程的担保由我们来,售后服务由我们监督,整个履约过程由背后的供应商做。

这些供应商最早是有赞的优质商家,后来越来越多的品牌商和职业供货商开始出现。

慢慢地,这样的生态就因为自媒体人开始起来了。随之,越来越多的供货商过来,越来越多本来开店、全职的商家开始在分销平台分销别人的货,这个生态慢慢变得越来越大。

2.有赞分销的两类供货商

有赞分销平台是一个分销市场,供货商做一键代发服务,有赞提供整体担保和售后监督。

这里有两类供货商大家平常可以看见:

一类是商品不多但很精,有服务能力和履约能力的品牌商们。

他们可以入驻到分销平台之后联系有赞,把样品寄给有赞或者有赞指定的自媒体人,将商品直接寄给有赞。我们对样品进行试用和验收,觉得没问题之后加入有赞分销精选。

另一类是有很强组货能力的供应商。

比如有间全球购、有料等,他们会在海外或者国内发现最优质的货品,给品牌商以及工厂进行紧密对接,做整个过程的品控和履约过程的监督,甚至于很多履约过程他们都亲力亲为。

由于这批人商品比较多,有极强的履约能力和商品的品控能力,我们把他们作为推荐供货商。

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所以在分销市场有两种货:

一种是有极强组货能力、履约能力、品控能力推荐供货商的货;

另一种是优质品牌商提供的货,虽然货不多,但都是精选。

这两部分商品的整个品控或履约过程的监督都由有赞严格进行。

我们会给予分销商不同的等级,卖得越多,就能获得更低的进货价和更高的分成,还有分销拼团等更加高级的产品服务。

3.用才华帮粉丝推荐优质生活方式

有赞分销平台是一个线上7×24小时,365天不停歇的在线展览会,我们把展览会打得更散,用两个级别推荐分销精选等方式,把这些商品通过不同维度展现出来。

并且我们不断尝试,通过人工智能的方式去看每个商家的销售,包括商家的消费者特点、商品特点,再去匹配分销市场,给每个商家提供更适合自己销售的分销商品。

分销平台上线后,越来越多的自媒体人在分销平台上帮助粉丝去挑选商品组合、推荐最优质的生活方式。

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所以有赞自媒体的电商商家们他们做的事情只有一个,用自己的才华帮他们的粉丝挑选优质的生活方式。

他们所卖的、所推荐的每个东西都是他们脑袋里认同的或者他们认为最优质、最适合粉丝的那种生活方式。

所以你会看到自媒体的商品推荐文章、文字的情感指数,远高于一般商家对于商品各种功能维度的冷冰冰的描述。

这是自媒体人销售商品的时候有极高转化率和销售额的重要原因。

这些自媒体人的店铺看起来和普通店铺也长得不一样,他们店铺的每个商品和专区设计都是一种生活的定义,或者是对生活方式的理解,他们的店铺是有生活气息的店铺。

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就连钢铁直男自媒体“军武次位面”的店,也不是呆板地告诉你它是一个什么样的玩具,而是告诉你它可以怎么玩,是一种什么样的生活方式。这些才是最有灵气的自媒体店铺。

因为拥有了店铺,能够进行分销,这群有才华的自媒体人变成了一群有才华的、自带影响力的自媒体商人。更重要的是,他们是站着挣钱的商人。

现今,那些有影响力的自媒体几乎没有卖货的时候是不再挑选自己的思想去推荐的,而他们的影响力会带来更多的品牌影响力。

他们做的不只卖货这件事,而是更多的品牌影响力,他们的粉丝也极度喜欢和愿意接受这样的东西。他们不需要写软文,不需要做违背自己良心的事情。这是很好的正向循环。

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自媒体商家成交额,2017年下半年开始基本上呈直线往上走。

我可以肯定,今天整个微信生态上看到自媒体卖东西,打开店铺,只要那个店铺是我说的有人味,推荐生活方式,你觉得很好看的,99.9%都是用有赞开的店,超过90%的商品在有赞分销平台里面找的。

自媒体人在整个有赞分销平台创造的GMV(GrossMerchandise Volume,一定时间段内成交总额)是很可怕的数据。数据中,15%-20%是自媒体人的收入,几乎等于纯利。

他们不只是站着挣钱的商人,更是站着把钱挣了的土豪。

这样一群有影响力的人的自身才华和品位,加上社群电商的崛起,最先进的自媒体和最先进的有可信度人设的个人变现方式就出现了:为粉丝推荐最优质的生活方式。

4.费必不可少

当越来越多的品牌商涌过来时,作为一个品牌商要付的不仅仅是分销之后20%-30%的提成,还要有费。

每销售出一笔,自媒体分销者都应该问品牌商要一笔费,而且按照你对于每个人的影响去收费。

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因为每个下单的人都是对品牌的极度信任,如果群发是超过10万+的自媒体,那篇文章会带来在天猫、京东,甚至线下店铺上更大的销量。

一旦消费者在你的公众号和店铺里看到你在用你的方式给他们推荐这个品牌的商品时,他们一方面会对这个品牌有极度的好感;

另一方面会对品牌的定义、功效和价值主张产生真正有深度的理解,这就相当于一个媒体的深度报道文。

2019年大家要大胆地要费。据我所知,2018年上半年大部分品牌商的预算在百度都花不完,再花下去也看不到效果,在媒体上也是如此。

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他们只能找自媒体人,尝试让自媒体人帮他们写效果最直接的软文,直达精准粉丝。他们会拿着销售预算和市场品牌预算和自媒体人谈,这个预算要远高于卖货分成的预算。

未来已来,越来越多优秀的自媒体人,将会一边用自己的才华给粉丝推荐优质的生活方式,一边为品牌提升品牌价值和销量,实现多方共赢的正向循环。

本文来源:公众号 @笔记侠。中国最大的新商业知识笔记共享平台,微信价值排行榜总榜前十,独家笔记支持湖畔大学、混沌大学、青腾大学、高山大学、中欧创业营、京东商学院、北大国发院等顶尖商学院课程,BAT、TMD、小米、华为、网易等知名企业,丁磊、傅盛、李善友等知名人士,60万企业决策及管理层都在看。

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